LivingのLINE@で予約をする時のお願い。

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おかげさまで、小倉北区鍼灸サロンLivingのLINE@お友達数が「400人」を超えました!

オンライン予約以上に、LINEで予約のお問い合わせをいただくことも増えてきました。

予約においての注意事項でもお伝えしておりますが、スムーズに予約が取れるように、あなたの手を煩わせないようにしたいので、お聞きください。

急ぎの方はオンライン予約をご利用ください

お願いがあります

 

LINEで予約の空きを確認したい時、【必ず3つの内容を記載】してください。

  1. あなたのお名前フルネーム
  2. コース内容
  3. 【重要】ご希望の日時を詳しく(複数)

以上の3つです。

あなたのお名前フルネーム

LINEでは、あなたが登録した名前がフルネームでない場合、トークで判断できないことがあります。

必ずフルネームを記載してください。

 

コース内容

今まで一度もありませんが、「いつものコース・前回受けたコース」では意思の疎通がとれていない場合があるかもしれません。

人為的なミスを避けるため、Livingから◯◯コースで良いですか?とお尋ねしておりますが、予約したいコースは必ず「美容鍼灸の60分コース・鍼灸スタンダード」など具体的に教えてください。

 

重要!ご希望の日時を詳しく

 

これが一番重要です。

一番やりとりが大変なのですが、「◯日の夕方に空きがありますか?」とお問い合わせいただいて、Livingから「16時はいかがですか?」と返信すると、

「すみません、17時以降でお願いします」というようなやりとりをすることがあります。

こうなると、、、

  1. なんどもメッセージのやりとりをしないといけない
  2. やりとりをしている間に、オンライン予約が入ってしまう

とくに2の「やりとりをしている間にオンライン予約が入ってしまう」はたまにあります。

初めから17時以降とか、①17時10分 ②18時と複数候補をいただければ、Livingからは「では◯日17時10分にお取りしました!」とスムーズに予約完了メッセージを送信できます。

また「来週の」◯曜日も人によって感覚が様々です。

また曜日と日にちを勘違いして、ずれているケースも少なくありません。

ですから、ご希望の日時は必ず、、、

  1. 【具体的】な日にち(曜日)と時間を指定してください
  2. できれば2〜3候補

以上をお手数ですが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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